懒人英语充值购买问题

懒人英语充值购买的时候出现了一些问题大家都是不清楚怎么解决的情况下面，这个一般用户可以看下最新的官方上面看看新版本的一些问题，下面有详细的解决方法！

懒人英语充值购买问题

支付扣款后未及时添加权益

1.由于苹果支付服务不太稳定，可以再支付后3到5分钟后再查看购买的权益；

2.请确定您已登录，且登录的账号与您购买时登录的账号一致，且当前设备为购买支付时的设备；

3.确保您的网络畅通，然后关闭懒人app后台进程（双击homel，然后将app上滑删除），重新打开app（此时有可能会会触发苹果自带的恢复订单的机制，需要重新输入一下Appleld的密码，输入密码后，等3s左右，继续杀死懒人app后台进程，重新打开app，查看是否有vip权益或者是否有课程权益；

4.如果没有解决，请将学号信息，支付的订单截图告知班主任，由班主任配合解决。

之前是vip，忽然显示不是Vip了

1.您大概率是登错账号了，检查登录的账号是否是之前购买VIP时的账号（可尝试其他登录方式来找账号）；

2.在确定没有登错账号的情形下，有可能是账号vip到期了；

3.如果1，2步骤均排除，请将学号信息，支付的订单截图告知工作人员，由工作人员配合解决。