耀邦亲情可视APP怎么用

杭州耀邦通信科技有限公司作为山东省监狱亲情电话管理系统唯一签约十年的服务商，根据山东省监狱管理局要求，结合山东省监狱实际情况，我司组织专门技术人员对山东省监狱亲情电话系统软硬件进行升级改造，已于12月20日完成山东省监狱亲情电话系统与山东省监狱管理局狱政管理系统无缝对接。

耀邦亲情可视电话系统也已开通，我司友情提醒，各位亲属，请尽快配合安装使用手机端，耀邦亲情可视APP使用说明，请关注公众号，“耀邦亲情云服务”，请先进行注册申请，请勿另行充值，谢谢配合。

就最近提问做简要回答：

1.问：是否支持苹果IOS系统？

答：目前不支持，建议用安卓手机。

2.问：一直审核不通过吗？

答：有专门工作人员审核，通过后会有短信提醒，请耐心等待。

3.问：注册申请注意事项？

答：在提交证明文件的时候，请看准提交的内容，包含户口本或结婚证、手机充值缴费单一张，请准备好文件后再操作。

4.问：是否支持充值？

答：目前使用不需要充值。等审核通过后，登录等待接听来电即可。

5.问:文件上传失败？

答：根据手机型号不同，请保证操作准确。

如有其它问题，请发信息留言，再做统一答复。