app为什么要进行无障碍改造

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App 进行无障碍改造,不仅仅是为了少数人群,更是为了实现数字世界的包容性,同时也能为企业带来多方面的益处。

app为什么要进行无障碍改造

App 为什么要进行无障碍改造?

App 无障碍改造,即“适老化及无障碍改造”,旨在让应用更易于包括老年人、残障人士(如视障、听障、肢体障碍、认知障碍等)在内的所有用户群体使用。这不仅是社会责任的体现,也是商业发展的必然趋势。

1. 履行社会责任与法律法规要求

促进社会公平与包容: 数字技术飞速发展,如果App不进行无障碍改造,会把一部分人群排除在数字生活之外,加剧“数字鸿沟”。无障碍改造让每个人,无论能力如何,都能平等地获取信息、享受服务,真正体现了科技向善和社会公平的理念。

符合法律法规要求: 许多国家和地区已经出台了相关的法律法规,强制要求网站和App进行无障碍改造。例如,中国的《无障碍环境建设法》、欧盟的《无障碍法案(EAA)》以及美国的《康复法案》508条款等,都明确了数字产品和服务的无障碍标准。不进行改造可能面临法律风险和罚款。

响应国家政策: 针对老年人和残障人士的数字需求,各国政府都在积极推动互联网应用适老化及无障碍改造专项行动。积极响应这些政策,是企业承担社会责任的表现。

2. 拓展用户群体与市场潜力

巨大的潜在用户群: 全球有超过10亿人患有不同程度的残疾,加上庞大的老年人群体,这是一个不容忽视的巨大市场。通过无障碍改造,App能够触达并服务这些用户,显著扩大用户基础。

提升用户体验与忠诚度: 无障碍设计往往也是优质用户体验的体现。例如,大字体、高对比度、语音朗读等功能,不仅对视障用户友好,对于在光线不足环境下、或手机屏幕较小的普通用户也同样有益。更简单的操作流程、更清晰的界面设计,能让所有用户都感到方便,从而提升用户满意度和忠诚度。

挖掘消费潜力: 当老年人、残障人士能够便捷地使用App进行购物、支付、出行、医疗等操作时,将释放出巨大的消费潜力,为企业带来新的增长点。

3. 提升品牌形象与竞争力

树立良好企业形象: 积极推行无障碍改造的企业,会被视为有社会责任感、关注弱势群体,这能显著提升企业的品牌形象和声誉。

增强市场竞争力: 在同类产品中,一个具备良好无障碍功能的App会更具竞争力,因为它能够满足更广泛用户的需求,赢得更多用户青睐。

促进技术创新: 无障碍改造往往会推动企业在技术层面进行创新,例如在语音识别、人工智能辅助、交互设计等方面投入研发,这有助于提升企业的整体技术实力。

4. 优化产品质量与通用设计

通用设计原则: 许多无障碍的最佳实践实际上是通用设计原则的体现,它们对所有用户都有益。例如,清晰的导航、良好的色彩对比、可调整的字体大小等,这些都能提升App的整体可用性。

发现潜在问题: 在进行无障碍改造的过程中,开发团队可能会发现App中一些之前未被注意到的可用性问题或技术缺陷,从而进一步优化产品。

综上所述,App 进行无障碍改造,不仅是对弱势群体的关怀,是遵守法律法规的必要之举,更是企业扩大市场、提升品牌、实现可持续发展的重要战略。它让数字世界变得更加普惠和友好。

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